МЫ ЕСТЬ В VkontakteVkontakte InstagramInstagram OkОдноклассники facebookFacebook twitterTwitter TelegramTelegram RSS fish25.ruRSS ленты

Рыба и морепродукты оптом – рыбный портал Fish25.Ru     

Шкотовский кирпичный завод мука рыбная оптом

01 | 06 | 2020
Меню
Выставки мероприятия
Июнь 2020
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30
VK - fish25.ru

 

 

Рыбные новости – новости рыбной индустрии на Fish25.Ru

ЦСМС создаст единую техподдержку

Центр системы мониторинга рыболовства и связи занимается организацией единой службы технической поддержки для пользователей подсистем ОСМ. Работа проводится в несколько этапов, закончить ее планируется к декабрю 2017 г.

Единая служба технической поддержки, созданием которой занимается ЦСМС, призвана аккумулировать все обращения пользователей по вопросам функционирования и развития подсистем Отраслевой системы мониторинга, обеспечивать контроль обработки обращений и информирование пользователей о ходе и результатах обработки.

Как рассказали Fishnews в пресс-службе Центра, на первом этапе разворачиваются информационные системы Help desk для контроля работы по заявкам пользователей, дорабатываются подсистемы ОСМ для внесения пользователями заявок об ошибках в интерфейсе программ.

Второй этап заключается в организации call-центров и многофункциональных сервисных центров. Они должны обеспечить функционирование службы поддержки в круглосуточном режиме и оказание полного спектра услуг, выполнение работ. В задачи центров будут входить:

- распространение, установка и настройка оборудования и программных компонентов программного технического комплекса «Электронный промысловый журнал» и других подсистем ОСМ;

- оказание консультационных, информационных услуг в области радио-, проводной и спутниковой связи, навигации, государственного мониторинга водных биоресурсов, внедрение информационного ресурса отраслевой системы мониторинга водных биологических ресурсов, наблюдения и контроля за деятельностью промысловых судов;

- установка, обслуживание и ремонт радиооборудования, в том числе радиооборудования, используемого в качестве технического средства контроля, спутниковых модемов ПТК ЭПЖ;

- тестирование технического средства контроля, оформление и выдача свидетельства соответствия ТСК и др.

На третьем этапе планируется организовать центр компетенций, выполняющий задачи по координации развития ОСМ и технической поддержке пользователей.

До окончания работ по внедрению системы технической поддержки ЦСМС предлагает воспользоваться формой обратной связи, представленной в разделе «Техподдержка».

«Для возможности отправки более объемного сообщения с приложением файлов просьба пользоваться электронной почтой: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.», – отметили в Центре.

Источник: fishnews.ru
ЦСМС создаст единую техподдержку | | Новости | https://fish25.ru/200x200.png | Центр системы мониторинга рыболовства и связи занимается организацией единой службы технической поддержки для пользователей подсистем ОСМ. Работа проводится в несколько этапов, закончить ее планируется к декабрю 2017 г.Единая служба технической поддержки, созд | морепродукты оптом, рыботорговая система, рыбные компании в россии, рыбные компании, рыбная продукция, купить рыбу оптом, рыбный промысел, рыбопродукция оптом |

Расскажи о нашем портале своим друзьям и коллегам. P.S. Чем больше людей будут знать о нас, тем больше клиентов Вы будите привлекать.

Доступно в Google Play

 
Подписаться
Рассылка новостей рыботоргового бизнес портала.
captcha
Нажимая на кнопку "Подписаться" Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности нашего сайта.
Рыбные объявления
Рыбные заявки
Group of company I.A.K